1. Prazos de Entrega
O prazo para entrega dos produtos é contado em dias úteis, começando após a confirmação do pagamento pela instituição financeira e pela Mivvi Auto Parts.
O prazo pode variar de acordo com o endereço de entrega e a forma de envio escolhida.
2. Abrangência
Realizamos entregas em todo o território nacional, por meio de transportadoras parceiras contratadas para este fim.
3. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega, em dias e horários diferentes, no endereço informado no pedido.
É necessário que haja uma pessoa autorizada para receber a mercadoria e assinar o comprovante de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega após as 3 tentativas, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, será necessário solicitar novo envio, sujeito a novo prazo de entrega.
4. Alteração de Endereço
• Antes da finalização da compra: o cliente poderá alterar ou cadastrar novo endereço de entrega.
• Após a finalização da compra: caso o pagamento já esteja aprovado ou o pedido já tenha sido enviado, não será possível alterar o endereço de entrega.
5. Acompanhamento do Pedido
O cliente pode acompanhar o status do pedido a qualquer momento pelo nosso site ou pelos canais de atendimento. Assim que o pagamento for confirmado, o prazo de entrega será informado no ato da compra.
6. Danos, Avarias e Extravio
A Mivvi Auto Parts não se responsabiliza por danos ou avarias causados durante o transporte.
Também não nos responsabilizamos por extravios de produtos ocorridos por parte das transportadoras.
Trabalhamos com parceiros de logística que, na maioria das vezes, possuem seguro para cargas transportadas.
Sobre Nós
Na Mivvi Auto Parts, nos dedicamos a oferecer peças de alta qualidade e um serviço excepcional para garantir que seu carro tenha o desempenho que você merece. Especializados em veículos de marcas renomadas, contamos com um amplo estoque de peças originais e premium, selecionadas para atender às suas necessidades.